
Ako HR oddelenie vyberá ideálneho kandidáta
Nájsť toho pravého človeka do firmy je pre HR oddelenie niekedy ako hľadať ihlu v kope sena. Hoci moderné technológie umožňujú hľadanie kandidátov zrýchliť a zautomatizovať, rozhodovací proces je stále z veľkej časti o ľuďoch a ich intuícii. Ako personalisti skutočne vyberajú nového člena tímu? A ako môžete zvýšiť svoju šancu práve vy?
Výberové konanie väčšinou začína jednoduchým faktom – do firmy prichádzajú desiatky, niekedy aj stovky životopisov na jedinú pozíciu. HR oddelenie je postavené pred úlohu v krátkom čase rozhodnúť, koho má zmysel prezrieť si podrobnejšie a kto skončí medzi tými, ktorí nikdy nedostanú odpoveď. V prvom rade zohráva úlohu splnenie základných požiadaviek. Chýbajúce kontaktné údaje alebo zásadné pracovné skúsenosti väčšinou znamenajú automatické vyradenie. Personalisti sledujú, či kandidát uvádza potrebné informácie, má skúsenosti relevantné k danej pozícii, alebo či napríklad zodpovedá požadovanej jazykovej úrovni.
Keď je životopis neúplný, nejasný, alebo dokonca plný pravopisných chýb, končí šanca uchádzača skôr, než vôbec začala. Často aj drobná chyba v e-maile, preklep v názve bývalého zamestnávateľa, alebo nedôslednosť vo formátovaní pôsobí na HR oddelenie ako jasný signál, že uchádzač nevenuje dostatočnú pozornosť detailom. A pokiaľ je niečoho v modernom svete práce málo, je to práve čas. Personalista nebude strácať minúty snahou zistiť, kde presne kandidát v minulosti pracoval, pokiaľ to nevyplýva jasne už z prvej strany životopisu.
Významnú úlohu v rozhodovaní má aj samotný vzhľad dokumentu. Prehľadne členený a jednoducho graficky spracovaný životopis vždy pôsobí profesionálnejšie ako preplnený dokument s množstvom farieb, rámčekov a obrázkov. HR oddelenie často podvedome uprednostňuje kandidátov, ktorých životopis sa „číta sám“ – to znamená, že z neho už na prvý pohľad vystupujú kľúčové skúsenosti, úspechy a zručnosti. Je to paradox, ale niekedy je menej skutočne viac. Moderné šablóny, ktoré sú zároveň vkusné aj funkčné, sa preto stávajú čoraz populárnejšími.
Potom, čo uchádzač prejde základným filtrom, začína ďalšia, oveľa dôležitejšia časť posudzovania. Personalisti venujú pozornosť tomu, ako kandidát dokázal v predchádzajúcej kariére rásť, či bol schopný posúvať sa dopredu a dosahovať konkrétne výsledky. Oveľa viac ako zoznam pracovných pozícií zaujímajú HR špecialistov konkrétne príklady úspechov – zvýšenie tržieb, úspešné dokončenie projektov, rozvoj tímu alebo implementácia nových procesov. Uchádzač, ktorý vie opísať svoj prínos číslami alebo faktami, má takmer vždy výhodu pred tými, ktorí iba vypisujú všeobecné pracovné povinnosti.
Veľký význam získava aj motivačný list. Pre niektoré pozície je síce stále braný ako formalita, u tých kľúčových však často rozhoduje práve osobná motivácia a konkrétne dôvody, prečo sa človek hlási práve na danú pozíciu. Dobre napísaný motivačný list ukazuje, že uchádzač pozná nielen seba, ale aj firmu, a je schopný prepojiť svoje skúsenosti s tým, čo zamestnávateľ skutočne potrebuje.
HR oddelenie však nehodnotí len profesijnú kvalifikáciu, ale aj to, ako kandidát zapadne do firemnej kultúry. Tu prichádza k slovu aj často opomínaná sekcia „o mne“ či uvedené záujmy a hodnoty. Personalista hľadá stopy po tímovej práci, komunikatívnosti alebo naopak určité individuálne schopnosti, podľa toho, čo konkrétny tím a pracovné prostredie vyžaduje. Referencie a odporúčania môžu v poslednej fáze procesu úplne zmeniť rozhodnutie – dôveryhodné odporúčanie bývalého nadriadeného je pre personalistov často zárukou, že uchádzač naozaj spĺňa všetko, čo uvádza v životopise.
Ako teda zvýšiť svoje šance? Venujte čas každému detailu, nespoliehajte sa na univerzálny dokument, ale upravte svoj životopis podľa konkrétnej pracovnej ponuky. Buďte struční, vecní, a pokiaľ je to možné, pridajte príklady konkrétnych výsledkov. Dbajte na grafickú čistotu dokumentu a vyhnite sa chybám v pravopise aj štylistike. A napokon – ak je vyžadovaný motivačný list, píšte ho vždy s rešpektom k firme, kam sa hlásite.
Výber zamestnanca je pre každé HR oddelenie nielen o faktoch, ale aj o pocite a intuícii. Pokiaľ sa vám podarí vystúpiť z davu nielen svojimi skúsenosťami, ale aj jasne štruktúrovaným, precízne spracovaným životopisom a premysleným motivačným listom, zvýšite svoju šancu na pohovor aj prijatie. Pamätajte, že v hromade anonymných dokumentov personalista hľadá osobnosť – dajte mu dôvod, prečo si prečítať práve ten váš.